Descrizione del lavoro:
Informazioni generali
La società Professional Solutions srl, parte del Gruppo Adecco, ricerca un/una infermiere/a e psicologo addetto/a per la posizione di Customer Care telefonico nel settore medicale (part time).
Compiti principali
* Partecipazione a corsi di formazione per lo svolgimento delle mansioni;
* Assistenza telefonica H24 ai pazienti per supportarli durante la terapia;
* Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti;
* Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di dispositivi medici per pazienti;
* Collaborazione con un Team di professionisti;
* Supporto emotivo e psicologico ai pazienti;
* Fornitura di assistenza tecnica su dispositivi medici utilizzati da pazienti diabetici;
Requisiti richiesti
* Laurea in Infermieristica o Psicologia (con iscrizione all'albo);
* Preferibile conoscenza della lingua inglese;
* Precisione, flessibilità, problem solving, predisposizione al lavoro in team, proattività;
* Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali;
* Buone capacità comunicative ed empatiche.
Offerte di lavoro
* Attività su turnazioni di 4 ore;
* Pianificazione e comunicazione mensile e/o trimestrale dei turni dalle 00.00 alle 24.00;
* Contratto CCNL Commercio PART-TIME 50% durata 4/6 mesi con possibilità di proroga e crescita interna;
* PC e telefono;
Sede di lavoro: Roma, Viale Castro Pretorio 124 (CAP 00185) + possibilità di smart working.