Il nostro cliente: Rinomata struttura alberghiera a quattro stelle situata in Valle d'Aosta Ci ha incaricato di cercare: RECEPTIONIST Responsabilit principali: Accoglienza ospiti: Ricevere e registrare gli ospiti al loro arrivo, fornendo informazioni utili e rispondendo alle loro domande. Gestione delle prenotazioni: Effettuare e confermare prenotazioni telefoniche, via email o tramite sistemi di prenotazione online. Check-in e check-out: Gestire le procedure di check-in e check-out, assicurandosi che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate. Assistenza clienti: Fornire supporto agli ospiti durante il loro soggiorno, risolvendo eventuali problemi o richieste in modo tempestivo e professionale. Gestione delle chiamate: Rispondere alle chiamate telefoniche, smistando le richieste ai reparti appropriati. Amministrazione: Gestire la corrispondenza, aggiornare i registri e mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception. Coordinamento con altri reparti: Collaborare con il personale di pulizia, manutenzione e ristorazione per garantire un servizio impeccabile agli ospiti. Profilo del candidato: Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche: Esperienza pregressa in ruoli di receptionist o servizio clienti Eccellenti capacit comunicative e relazionali Conoscenza di base degli strumenti informatici Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli Conoscenza delle lingue straniere inglese e francese Cosa offriamo: Formazione interna per lo sviluppo professionale Opportunit di crescita in un ambiente positivo e dinamico Possibilit di alloggio La sede: Valle d'Aosta vetrinabakeca