Descrizione azienda
Per un'importante realtà storica, appartenente al mondo F&B e nota a livello nazionale e internazionale, siamo alla ricerca di un professionista analitico, strategico e organizzato che ricopra il ruolo di Back Office Commerciale.
Posizione
Il professionista sarà incaricato di ricoprire un ruolo fondamentale all’interno dell’azienda, con il compito di supportare l’area vendite e gestire le attività operative e burocratiche relative ai clienti e ai processi di vendita.
Nel dettaglio, le sue mansioni includeranno:
1. Monitorare lo stato degli ordini (conferme, modifiche, annullamenti, consegne);
2. Risolvere eventuali problematiche o reclami post-vendita;
3. Inserire gli ordini dei clienti e registrare le informazioni nel sistema gestionale aziendale;
4. Preparare report e statistiche sulle vendite;
5. Comunicare quotidianamente con le altre aree aziendali (amministrazione, logistica, produzione) per garantire la corretta esecuzione e spedizione degli ordini;
6. Collaborare con il reparto amministrativo per monitorare i pagamenti ed effettuare eventuali solleciti o richiami;
7. Supervisionare le spedizioni nazionali e internazionali, controllando la relativa documentazione;
8. Gestire le comunicazioni con i clienti, sia in Italia sia all’estero, rispondendo alle richieste e risolvendo eventuali problematiche o criticità.
Requisiti
1. Capacità di lavorare in autonomia, con eccellenti doti di analisi, organizzazione e pianificazione;
2. Ottime competenze comunicative e relazionali;
3. Necessaria ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un importante valore aggiunto in fase di selezione;
4. Laurea, preferibilmente in discipline economiche o statistiche;
5. Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel;
6. Preferibile esperienza pregressa in ruoli di back-office commerciale, maturata idealmente in contesti aziendali del settore alimentare (F&B).
Altre informazioni
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
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