Lo Store Manager, riportando direttamente all' Area Manager, è responsabile della gestione economica e commerciale del Negozio cui verrà assegnato e del coordinamento di tutti i collaboratori. Con il supporto dei Responsabili di Reparto, suoi diretti riporti, garantisce la corretta applicazione delle politiche aziendali e il rispetto delle procedure, con l’obiettivo finale di raggiungere la totale soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
Budget Management
Garantire la realizzazione del budget assegnato in termini di fatturato, costi e risultato operativo.
Analizzare i dati economici, il margine, le vendite e le spese sostenute del proprio negozio per proporre e realizzare attività migliorative.
Gestione performance di vendita
Garantire l’applicazione dei concetti di merchandising, l’allocazione dei prodotti e applicare le politiche promozionali.
Promuovere la cultura di servizio al cliente definendo azioni per ottimizzare la soddisfazione dei clienti e gestendo le controversie più delicate.
Gestione del personale
Garantire l’applicazione della normativa del lavoro (orari, ferie, assenze,..) e delle politiche HR aziendali, assicurando un’efficace comunicazione interna.
Gestire i collaboratori garantendo la loro motivazione e crescita professionale.
Requisiti:
Diploma o studi universitari
Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo
Conoscenza della Distribuzione Specializzata, preferibilmente settore No Food
Grande determinazione ed orientamento agli obiettivi
Sviluppate doti di leadership, relazionali e comunicative
Predisposizione al lavoro di squadra
Disponibilità alla mobilità geografica
Sede di lavoro: Nord Est Italia