Account Manager, Existing Seller Management, Amazon Business Marketplace
2017年9月20日に、Amazon.co.jpは、法人・個人事業主のお客様向けに、B2Bビジネスとして、「Amazon Business」をスタートしました。
「Amazon Business」において、既存の出品事業者に向けたアカウントマネジメント活動の推進、ならびに、各種B2B programの推進、改善を担うアカウント・マネージャーを募集します。
業務内容
* ビジネス成長戦略の立案: Amazon Businessの既存事業者に向けて、担当アカウントの年間ビジネス目標を規定し、その達成のための戦略を立てます。その戦略は、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められています。
* アクションプランの策定と進捗管理: アカウントマネジメント戦略に基づいて、迅速に日々の活動を行い、仮説検証を行いながら、内容を改善し、結果を出すことが求められています。結果を最大化するためのメカニズムの構築、きめ細やかな進捗管理のための仕組みづくりが求められます。
* プログラムの推進と改善: 策定された年間計画に基づき、導入されているAmazon Business向けプログラムに対して、様々な既存出品事業者のニーズを深く理解します。その声に基づいて、国内外のステークホルダーに改善を促し、Amazon Business全体の成長に貢献することが求められます。
Amazon Business is one of the strategic growth pillars for Amazon Japan Marketplace business. It was launched in 2017 as B2B business in Amazon Japan Marketplace, and is one of the fastest growth business segments in Amazon Japan. This role, Account Manager of Existing Seller management for Amazon Business, is required to develop sufficient Account Management strategy and execute its plan. The scope of the role includes account management strategy development to motivate Sellers to accelerate their B2B business in Amazon, set the right goals, track them with mechanisms, improve efficiency, and deliver results while managing Seller motivation. This role also requires understanding Seller needs with deep insight and continuously improving its execution for Seller Experiences, working closely with internal and external stakeholders.
PREFERRED QUALIFICATIONS
- 3+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit here for more information. Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status.
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