HUMAN JOB TALENT
Realt dinamica e innovativa, operante nel settore dei servizi e specializzata nell'offerta di soluzioni di consulenza personalizzate, ricerca un/a Addetto/a Vendite e Assistenza Clienti per ampliare il proprio team.
Responsabilit principali:
- Fornire assistenza e consulenza ai clienti per l'attivazione, gestione e ottimizzazione dei servizi offerti dall'azienda;
- Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni su misura in linea con le offerte aziendali;
- Gestire le richieste tramite telefono, email o chat, assicurando un servizio professionale e di qualit ;
- Supportare il cliente nella comprensione delle opzioni disponibili e delle relative condizioni contrattuali;
- Aggiornare e gestire il database clienti e le attivit quotidiane nel sistema CRM;
- Monitorare e seguire le pratiche in corso fino alla loro completa risoluzione.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa, anche breve, in vendita, consulenza o assistenza clienti in ambito commerciale o servizi;
- Ottime capacit comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente;
- Capacit di ascolto attivo, problem solving e negoziazione;
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche e delle richieste;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office);
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
- Flessibilit e adattabilit in un contesto dinamico e in continua evoluzione.
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo determinato, con possibilit di proroga;
- Opportunit di crescita professionale in un ambiente stimolante e innovativo;
- Formazione continua sui prodotti, servizi e strategie di consulenza;
- Retribuzione fissa mensile, con incentivi e bonus sulle performance.
Sede di lavoro: Terni
Settore: Vendite
Ruolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato