Il Responsabile Commerciale Clienti, noto anche come R.C.C., riferendosi al Responsabile di Zona, si occupa del processo di vendita per aumentare le opportunità d'affari dell'Azienda. Ciò avviene pianificando e organizzando le attività in linea con gli obiettivi commerciali stabiliti dalla direzione.
Responsabilità
* Gestisce l'ampliamento del portafoglio clienti e la fidelizzazione di quelli già esistenti;
Descrizione del Ruolo
Il responsabile commerciale gestisce il processo di vendita a tutti i livelli, compreso l'ampliamento del portafoglio clienti e la manutenzione delle relazioni esistenti. Utilizza una comprensione approfondita degli obiettivi commerciali dell'azienda per determinare le strategie più efficaci per raggiungere questi obiettivi.
In questo ruolo, è necessario garantire che tutte le attività siano condotte in modo da aumentare l'opportunità di business, ridurre il rischio operativo e migliorare la soddisfazione dei clienti. Ciò richiede un pensiero creativo, la capacità di analizzare dati e trend e una solida conoscenza del mercato.