JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente un/una AFTER SALES MANAGER AUTOMOTIVE.
Il nostro cliente è importantissimo dealer di brand primari del settore automotive, presente sul territorio di Milano con vari Showroom, molteplici punti Service e sviluppa una importante attività di distribuzione ricambi originali dei brand rappresentati.
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Per rafforzare la propria organizzazione post-vendita e gestire lo sviluppo di un progetto dedicato, ci ha incaricati di selezionare un/una:
AFTER SALES MANAGER AUTOMOTIVE
(Milano)
La persona che stiamo cercando, forte di una consolidata esperienza in ruoli direzionali specifici after sales, svolti presso aziende o dealer automotive, avrà il compito di governare e indirizzare tutti i flussi after sales.
Nel dettaglio, saranno sotto la sua diretta responsabilità:
·Tutti i collaboratori in forze nei Centri Assistenza e nei magazzini di prossimità e centrali;
·I KPI produttivi e commerciali dell’area service;
·I KPI gestionali e commerciali legati al business ricambi ed accessori;
·I KPI legati alla valutazione della customer experience;
·Lo sviluppo della distribuzione ricambi sul territorio;
·La crescita del potenziale umano del team e delle relative competenze tecniche, attraverso attività formative e di coaching;
·La corretta gestione e il proficuo andamento del business after sales, a diretto confronto con l’AD e in collaborazione con la Direzione Commerciale e la Direzione Marketing dell’azienda;
·Il confronto costante con Casa Madre, in merito agli obiettivi e agli standard da raggiungere.
·In possesso di Diploma o Laurea;
·Pregressa esperienza di almeno 5 anni in ruolo di direzione after sales presso azienda/dealer automotive;
·Vincolante la provenienza dal mercato automotive;
·Ottima conoscenza del mercato della distribuzione ricambi;
·Ottime doti organizzative e di leadership;
·Ottime doti comunicative e relazionali;
·Conoscenza della lingua inglese.
OFFERTA:
·Importante progetto di percorso professionale;
·Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
·Pacchetto retributivo conforme al ruolo di Quadro di Direzione;
·Compenso fisso e importante piano MBO;
·Inserimento in ruolo Direzionale in azienda consolidata ed estremamente strutturata.