Social network you want to login/join with: Client: Location: Job Category: Hospitality EU work permit required: Yes Job Reference: e43a6b4fd7fb Job Views: 3 Posted: 17.02.2025 Expiry Date: 03.04.2025 Job Description: FRONT OFFICE AGENT Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 4 Stelle sito in zona EUR a Roma, è alla ricerca di: FRONT OFFICE AGENT Si propone iniziale contratto in somministrazione a Tempo Determinato 6/12 mesi finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato. RAL proposta 22/24K da valutare in sede di colloquio conoscitivo ed in base alle esperienze maturate. Full time 40 h - turni diurni/pomeridiani/serali, 5 giorni su 7 con 2 riposi a rotazione. NON è previsto alloggio. Esperienza: 2 anni Il Front Office Agent che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche: Conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sarà considerato un plus) - PREVISTO UN COLLOQUIO IN LINGUA Dimestichezza con almeno un sistema di gestione alberghiera Esperienza pregressa di almeno 2 anni in strutture analoghe (4 Stelle o Superiori) Forte resistenza allo stress e autonomia decisionale Completano il profilo flessibilità oraria, precisione, puntualità e serietà. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Responsabilità: Accoglienza ospiti, gestione pratiche di check in e check out Gestione complaint, reportistiche e chiusure Gestione prenotazioni, modifiche, cancellazioni Supporto al cliente sui servizi dell'Hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati Gestione reclami assicurando una rapida risoluzione al problema J-18808-Ljbffr