Entra a far parte di Qomodo – la fintech che sta rivoluzionando il settore dei pagamenti e del BNPL!
Siamo un team ambizioso e dinamico, con alle spalle esperienze in alcune delle startup più innovative al mondo come Rocket Internet, Delivery Hero, SumUp, Amazon, Treatwell, Everli, Scalapay, Doctolib e N26.
Grazie a unround di pre-seed da record, finanziato da top-tier angels e Venture Capital di tutta Europa, stiamo costruendo un futuro solido e innovativo per la nostra azienda e per chi entra a farne parte.
Come Credit Collection Specialist, sarai responsabile della gestione dei crediti insoluti, implementando strategie di recupero efficaci e mantenendo un rapporto professionale con i clienti. Lavorerai a stretto contatto con i team Finance e Legal per garantire la corretta gestione del credito e minimizzare i rischi finanziari per l'azienda.
Nel concreto, le tue responsabilità includeranno:
* Monitorare i pagamenti in sospeso e gestire le attività di sollecito verso i clienti.
* Implementare strategie di recupero crediti attraverso contatti telefonici, email e altri canali.
* Analizzare le posizioni debitorie e negoziare piani di rientro con i clienti in difficoltà.
* Collaborare con il team Finance per l'aggiornamento delle posizioni contabili e la gestione dei report di incasso.
* Coordinarsi con il dipartimento Legal per le azioni legali nei casi di insolvenza prolungata.
* Contribuire al miglioramento dei processi di gestione del credito e della reportistica finanziaria.
Sei perfett* per questo ruolo se hai:
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di recupero crediti, gestione del credito o customer finance, preferibilmente in aziende fintech o bancarie.
* Ottime capacità di negoziazione e comunicazione con clienti e stakeholder interni.
* Conoscenza delle normative sul credito e sulle procedure di recupero crediti.
* Capacità analitiche e familiarità con strumenti di reportistica finanziaria e CRM.
* Proattività, problem-solving e attitudine orientata al risultato.
Perché unirsi a Qomodo?
* Opportunità di avere un impatto diretto su una fintech innovativa e in forte espansione.
* Team di alto livello con background in aziende leader di settore.
* Cultura aziendale dinamica, collaborativa e orientata alla crescita.
* Benefit competitivi e possibilità di crescita professionale.
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