Descrizione del ruolo
L'azienda Randstad Italia, divisione Retail & Food, cerca uno store manager per un prestigioso gruppo del settore retail.
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
* almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo in contesti strutturati del Fashion Retail;
* ottime capacità analitiche e conoscenza dei principali KPIs;
* ottime capacità gestionali ed organizzative;
* esperienza consolidata nella gestione e coordinamento di un team di lavoro;
* forte orientamento al Cliente ed agli obiettivi di vendita;
* formazione specifica sulle tecniche di vendita assistita;
* bene conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
* ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Lo store manager che stiamo cercando svolgerà le seguenti attività:
* realizzare gli obiettivi di vendita, assicurando la massima customer satisfaction ed una customer experience nel rispetto delle politiche aziendali;
* curare l'immagine aziendale, sia del reparto assegnato che dello staff;
* assicurare una buona animazione degli spazi commerciali attraverso l'applicazione delle indicazioni e delle linee guida di visual merchandising;
* acquisire conoscenza del contesto socio-economico in cui è inserito il punto vendita e monitorare il proprio mercato (informazioni sulla concorrenza, nuove opportunità, tendenze socio-economiche del territorio);
* assicurare il rispetto dei processi e delle procedure di lavoro aziendali (es. inventari, magazzino, prodotto, ecc...) e delle normative vigenti;
* coordinare e supervisionare il personale del reparto assegnato;
* contribuire alla definizione degli obiettivi di ogni collega e delle modalità con cui raggiungerli;
* assicurare una efficace valutazione delle performance dei collaboratori, seguendo le regole aziendali;
* condividere con il responsabile valutazioni e osservazioni sul team del reparto assegnato;
* favorire l'evoluzione e l'espressione del potenziale rilevato e contribuire alla definizione dei piani di crescita.