Cerchiamo una figura di Ecommerce Specialist con competenze orizzontali sulla gestione dello shop, del catalogo e dei canali marketing.
Descrizione della posizione
L'Ecommerce Specialist andrà ad affiancare lo Store manager nella gestione e monitoraggio dell'e-commerce farmaciabolli1833.It. Dovrà gestire, in affiancamento e in autonomia, le attività legate alla gestione dell'e-commerce, in particolare:
Gestione del catalogo
* Caricamento, verifica e pubblicazioni prodotti e schede prodotto
* Gestione categorie e visual merchandising
* Attuazione del piano commerciale promozionale
* Gestione dei contenuti testuali e visuali
Sostegno alle attività di marketing
* Cura dei canali Social
* Attuazione strategie dell'email marketing
* Ideazione, stesura e creazione dei contenuti
Prestazioni di customer care
* Supporto ai clienti pre e post vendita
* Gestione chat, email, telefono, Whatsapp, Facebook e Instagram
Analisi dati e ottimizzazione
* Monitoraggio strategie e prezzi competitor
* Analisi del comportamento degli utenti e micro-ottimizzazioni on-site
* Verifica corretta impostazione del feed e ottimizzazione
* Verifica spedizioni e incassi contrassegni
* Rendicontazione mensile
Requisiti minimi
È importante che tu possieda:
* Conoscenza di base dell'e-commerce e tanta voglia di rimanere aggiornato/a;
* Competenze orizzontali di gestione dell'e-commerce;
* Conoscenza del settore Beauty/pharma;
* Capacità operativa di rispettare attività e scadenze;
* Capacità di saper creare contenuti di base come articoli di blog, testi per i social, etc;
* Capacità di problem solving e di pensiero critico (sempre supportato dai dati);
* Capacità di prendere decisioni e implementarle;
Competenze desiderabili
* Magento
* Brevo
* Excel
* Winfarm
Cosa offre la Farmacia
Inserimento in una azienda che crede nell'impatto del mondo digitale;
Un team di lavoro esperto con il quale condividere il proprio know how;
Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Contratto
Si offre un primo contratto full-time a tempo determinato per sostituzione maternità con possibilità di inserimento stabile in azienda.
Rendimento commisurato all'esperienza.