La risorsa, sulla base delle indicazioni fornite dalla Proprietà, organizza, coordina e gestisce le attività dell'unità commerciale che dirige, occupandosi del personale, dell'organizzazione del lavoro, dell'amministrazione e dei risultati commerciali e operativi.
Risponderà al Titolare o all’HR Manager, occupandosi di:
* trasmettere a tutti i collaboratori le informazioni aziendali per la formazione e la crescita dello staff;
* organizzare i turni di lavoro e garantire che vengano rispettati;
* analizzare gli indicatori di performance commerciale e di produzione sia individuali che del negozio (KPIs);
* individuare gli obiettivi, e le azioni di miglioramento delle performance;
* raggiungere gli obiettivi di fatturato ed assicurare la corretta applicazione delle strategie aziendali;
* supportare il cliente al fine di migliorare la customer experience.
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