Randstad Italia Spa, divisione Office di Piazza della Marina, cerca per un hotel di lusso una figura con comprovata esperienza al front office. Se hai lavorato in strutture 4/5 stelle, preferibilmente con brand internazionali, e hai una perfetta conoscenza della lingua inglese, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
Front Office Agent
Sede di lavoro: Roma Nord-est
Si offre: Contratto diretto con la struttura a tempo determinato per sostituzione maternità, livello C3 del CCNL AICA.
Orario di lavoro: Full time su turni 40h settimanali dal lunedì alla domenica dalle ore 7 alle ore 23.
Ti occuperai di gestire le attività di accoglienza e assistenza ai clienti, garantendo un'esperienza impeccabile e un servizio di alta qualità.
Nello specifico le attività saranno:
* Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti
* Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
* Fornire informazioni e assistenza su servizi e attrazioni locali
* Gestire le chiamate telefoniche e le richieste di informazioni
* Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio efficiente