Oltre è un brand del Gruppo Miroglio che si rivolge alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata. L'azienda promuove la positività, l'energia e l'attenzione ai dettagli.
Il ruolo di Store Manager prevede di entrare a far parte del team Oltre e di un'avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo una eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.
Mission
* Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand;
* Assicurare che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate;
* Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente;
* Guidare, motivare e formare il team di store;
* Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione;
* Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.
Requisiti
1. Hai maturato un'esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager);
2. Hai un approccio fortemente