Descrizione del Lavoro
Inserito all'interno dell'ufficio IT, il/a Perito in Informatica - IT Help Desk II livello supporterà i colleghi Senior nelle seguenti attività:
* Supporto e assistenza ai clienti (help desk, installazioni, aggiornamenti e manutenzioni del software, gestione DB);
* Test applicativo pre-rilascio;
* Supporto alla realizzazione della documentazione di supporto (installazione, manualistica dedicata nuove funzioni, etc.);
* Analisi delle esigenze e dei processi.
Requisiti
* Diploma Perito tecnico/informatico;
* Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo;
* Conoscenze di base IT e S.O. Windows;
* Competenze VB, Visual Studio;
* Conoscenza dei principali database relazionali SQL server;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Conoscenza dei principali protocolli di rete ed applicativi (Domini Microsoft, DNS, DHCP);
* Ottime capacità di analisi logico-matematiche;
* Completa il profilo una buona capacità di team working.