Pizzium SpA, azienda di Food Retail in forte espansione, è alla ricerca di un STORE MANAGER per il punto vendita.
Il/la candidato/a sarà responsabile della gestione del team e delle attività quotidiane del punto vendita. L'obiettivo principale è assicurare i risultati delle performance commerciali e di servizio, in linea con le direttive aziendali.
Responsabilità
* Presidiare l'accoglienza e l'assistenza ai clienti;
* Ascoltare i suggerimenti e rispondere ai reclami dei clienti;
* Coordinare il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative;
* Garantire che tutti i turni e le postazioni di lavoro siano coperti;
* Risolvere questioni e problemi operativi di routine;
* Applicare le procedure aziendali e verificarle;
* Suggerire proattivamente azioni volte a migliorare costantemente la qualità del servizio;
* Gestire l'offerta del punto vendita durante il turno di lavoro;
* Effettuare gli ordini e garantire il rifornimento del punto vendita;
* Gestire il fondo cassa;
* Controllare i ricavi e l'accuratezza delle registrazioni di cassa;
* Effettuare gli inventari e inserire i dati nel sistema gestionale;
Requisiti
* Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente;
* Buona conoscenza dei processi F&B;
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Assistant Restaurant Manager;
* Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;
* Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress;
* Attitudine a lavorare per obiettivi;
* Flessibilità oraria su turni;
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario: Turni, Weekend, Sede di lavoro: Di persona