Per storica realtà tessile in fase di forte espansione siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale. CompetenzeGestione completa del ciclo ordine: inserimento, conferma, monitoraggioRedazione di offerte commerciali e preventiviCoordinamento con la produzione estera per allineamento su tempistiche e priorità, monitorando tempi di consegna e gestendo di eventuali ritardiComunicazione efficace con clienti italiani ed esteri, supportando i commerciali nella gestione del cliente e della documentazioneGestione campionature: inserimento, tracciamento e follow-upGestione di richieste post-vendita e reclami, organizzando resi e sostituzioni, garantendo la soddisfazione del cliente Emissione di fatture, gestione dei pagamenti e sollecitiArchiviazione di documentazione commerciale e campioniRequisitiEsperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo, preferibilmente nel settore tessile o manifatturieroOttima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata Ottima conoscenza di almeno una tra: tedesco, francese o spagnolo (livello minimo B2)Diploma o laurea ad indirizzo economico, linguistico o affineBuona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel)Gradita conoscenza di gestionali ERP/CRMSede di lavoro: provincia di Lecco (possibilità di smart working)