La nostra azienda leader nel settore del recupero crediti cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Credit Collector.
Descrizione del Lavoro
In questo ruolo, la risorsa si occuperà della gestione telefonica della clientela mediante dialer, della negoziazione di accordi in termini di piani di rientro o saldo e stralcio e della gestione dei contatti relativi a differenti canali (e-mail, PEC).
* Gestire le chiamate telefoniche con l'utente finale utilizzando il dialer;
* Negoziate gli accordi con i debitori per pianificare il pagamento o il rimborso del credito;
* Lavorare su diverse fasi dell'attività di recupero del credito (stragiudiziale e legale);
* Monitorare i pagamenti delle somme dovute;
Requisiti Fondamentali
* Laurea in giurisprudenza o economia e commercio;
* Pregressa esperienza in contesti similari;
* Conoscenza dei principali prodotti finanziari e del processo del recupero del credito;
* Abilità di negoziazione telefonica e ottime capacità comunicative;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolar modo Word ed Excel);
* Buona conoscenza della lingua Inglese;
* Capacità di lavorare in un team.
Condizioni di Assunzione
Si offre un contratto in somministrazione iniziale di 3 + 3 mesi, più assunzione diretta da parte dell'azienda. La retribuzione è di 4 livello CCNL commercio + ticket 7 euro. L'orario di lavoro è full time 40h settimanali, dalle 8/9 alle 17/18 dal lunedì al venerdì. La sede di lavoro è Milano Centro (M3 Missori).